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不过，一生顺利未曾尝过失败滋味的人，恐怕是少之又少，每个人或多或少都经历过，只是程度轻重的差别而已。
所有人几乎都是“谈失败变色”
。
然而，若是换一个角度来看，失败其实是一种必要的过程，而且也是必要的投资。
数学家习惯称失败为“或然率”
，科学家则称之为“实验”
，如果没有前面一次又一次的失败，哪里有后面所谓的“成功”
。
世界著名的快递公司DHL创办人之一利奇先生，偏好雇佣有失败经验的员工。
利奇在面试一些新进人员时，总是会刻意询问对方过去是否有失败的例子，如果对方回答“不曾失败过”
，利奇反而会认为对方是在说谎，就是不愿意冒险尝试挑战。
利奇说：“失败是人之常情，而且我深信他是成功的一部分，有很多的成功都是由于失败的累积而产生的。”
利奇深信，人不犯点错，就永远不会有机会，从错误中学到的东西，远比在成功中学到的多得多。
另一家被誉为全美最具有革新制度的3M公司，也非常鼓励员工冒险，只要有任何新的创意都可以尝试。
虽然其中有很多经过试验之后几乎都没有结果，失败的发生率是预料中的60％，但是，3M公司却视此为让员工不断尝试与学习的最佳机会。
3M坚持的理由很简单，失败可以帮助人再思考、再判断与重新修正计划，而且经验显示，通常重新修改过的意见会比原来的更好。
就企业经营的角度来看，绝大多数老板都希望成功。
美国人做过一个有趣的调查，发现在所有百万企业家中平均有3．75次破产的纪录，而绝大多数世界顶尖一流的选手，失败的次数毫不比成功的次数“逊色”
。
其实，失败并不可耻，不失败才是反常，重要的是面对失败的态度，是能反败为胜?还是就此一蹶不振?杰出的企业领导者，绝不会因为失败而怀忧丧志，而是回过头来分析、改正，并从中发掘重生的契机。
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