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就在这时。
屏幕正中央那个一直黑着摄像头的窗口,突然亮了。
海底捞现任ceo张勇穿着一身睡衣,坐在书房的椅子上,手里端着一杯热茶。
他一露面,吵吵嚷嚷的会议室瞬间鸦雀无声。
“吵够了吗?”
张勇吹了吹杯子里的茶叶,慢条斯理的喝了一口。
没人敢接话。
张勇放下茶杯,身体前倾,凑近屏幕。
“刚才谁说,连退款都要给代金券的?”
“还td不退款,只给菜品券,亏你们想得出来?!”
营销总监缩了缩脖子,没敢吱声。
“鼠目寸光!”
张勇猛地拔高音量,震得众人耳膜发麻。
“人家跑到你的锅里尿尿!
视频全网上亿播放量!
全国十几亿人看着!”
“人家觉得恶心,觉得想吐!
你跑去跟人家说,对不起啊,我给你发两百块钱代金券,你下次再来吃?”
“你当消费者是傻子,还是觉得咱们海底捞的脸皮已经厚到不要脸的地步了?”
几个提议发代金券的高管被骂得满脸通红,低着头不敢看屏幕。
张勇靠回椅背上,手指敲着桌面。
“公关部那个黄凯,你刚才说,字节跳动那个林组长建议退款和赔偿?”
“对的,张总。”
黄凯赶紧回答。
“方案不错,但力度还不够。”
张勇语气平稳,却扔下了一颗重磅炸弹。
“我决定,针对水贝店过去三个月的所有消费记录,全部执行退一赔三!”
“而且,全给现金!
不发一张代金券!”
听到张勇的话,视频会议室里瞬间炸锅了。
一时间,网络会议上好几个麦同时响起。
财务总监连规矩都顾不上了,直接喊了出来。
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