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业主们坐下也不消停，七嘴八舌地反映问题，闹哄哄，像个圩市。
一下子涌进这么多人，办公室陡然变得狭窄。
业主们争先恐后，唯恐自己的意见不被听到，“噼里啪啦”
地往外倒。
邓启先听得头脑发胀，又不便叫停。
颓坐着，听他们发泄。
十几二十万买你一套房，对公司后续的项目不满意，心里不舒服，被他们喷一下也应该。
邓启先一面头疼一面劝自己，要控制住情绪。
场面比处理居民家墙体开裂时还激烈。
他们都是来自农村，从物力维艰到口袋有点钱，一路走来，备尝艰辛，特别珍惜生活所得，也就更容易情绪失控。
知自知彼，方能稳操胜券。
同样是出身农村，邓启先能切身体会他们的心情。
因此能耐心听他们尽情宣泄，直到他们惊觉，怎么对面的老板竟然不发一语，不争辩，不解释，仿佛遇到了一堵棉花墙，无处着力。
吵架也是需要对手的，这样才能碰撞出火花，越燃越烈。
偏偏邓启先什么也不说，有时甚至还面露同情之色，只是一味叫售楼妹添水，泡茶。
吵了半天，落得个寂寞，还灌了一肚子水，经常跑厕所。
李娜终于打印好答复书，递到邓启先面前。
邓启先快速浏览一遍，意思表达完整，没有明显错误，便站起来，对在座的业主说：“大家刚才说的，我都听到了。
这是我们的答复，请你们过目。”
众人很惊讶，想不到这个老板不声不响，其实早有定案。
他们带着好奇，接过邓启先手中的a4纸，互相传阅，不一会，嘈杂的办公室就安静下来。
看过的人，有低声议论的，也有低头不语，只顾着抽烟的。
幸好温柏励喜欢抽烟，办公室里备有水烟筒，终于派上了用场。
业主们能安静看就是好事，冷静下来，才能认真思考，听得进别人的意见。
公司的答复，已经囊括了他们提的意见。
看完之后，一时也找不到什么要补充的，只是心里不舒服，好好的住宅楼，要做酒店，他们还转不过来。
待业主都看完公司的答复，邓启先开始说话。
他站起来，向大家先鞠了个躬，才诚恳地说：“各位乡亲，我也是来自农村，大家的心情，我能理解。
我知道，买套房不容易，都是一分一分攒下来的钱，因此也更加珍惜。”
邓启先这个非常规的操作，让业主们猝不及防，没有见过老板会这样谦恭有诚意的。
几句贴心话也说得很实在，不像大奸商。
邓启先这样说话，大家都愿意听，一下子就拉近了彼此的距离。
“不瞒你们说，我也是农村仔一个。
机缘巧合，做了房地产老板。
不然的话，我也可能是你们中间一员，可能比你们还冲动……”
哄堂大笑，想不到老板还这么幽默，平易近人。
农村出身，心理上就亲近了几分，自家人，好说话。
“老板，你老家系边嘘咖？”
人群中有人问邓启先。
邓启先笑着冲发问的方向说：“我老家是玉城市一个山卡拉的地方，是雾柳镇石坪村。”
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