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第八章 云转型企业的必经之路(第2页)

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成为普遍现象。

任何对消费者偏好的成功揣摩都只能在短期获利,战略完全变成了“权变”

的结果,因此呼唤一种高度的“柔性(Flexibility)”

在人力资源端,管理者和学者开始意识到人的能力具有高度可塑性。

于是,“战略性人力资源管理”

和“基于能力的人力资源管理”

被频繁提及。

在这个阶段,组织需要的似乎是将员工分解为细小的“能力流(petencyFlow)”

,通过柔性的网络化模式进行连接和引导,保证其高效地流向各关键业务领域,支持不断变化的战略。

这样,人的主观能动性被最大程度地调动,形成一种纯粹的“自组织”

《维基经济学:大规模协作如何改变一切》一书中展示了一种维基工作站(WekiStation)的企业内协作方式,正是网络化范式。

继续走向云端即便实现了上述两次转型,如今的网络化范式也不是演化的终点,人力资源管理需要向“云范式”

转型。

即将人力资源以网络状形态进行连接,并将网络以“云计算法则”

进行智能化。

与“维基式”

的网络化不同之处在于,云是对于网络的智能化,为“自组织”

注入了一种“他组织”

的干预。

在网络化阶段,人与人的连接是随机的,需要在摩擦中寻找秩序,需要通过多次的冲突形成“制度记忆(InstitutionalMemory)”

尽管这样的演化结果是更加精巧,但网络化连接将冲突放大化的效果也如影随形,演化过程中为消解冲突必然产生大量成本,甚至可能使网络崩溃。

另外,由于不同“小网络”

之间的秩序和标准不统一,“小网络”

融合成为“大网络”

需要漫长的过程,这就限制了网络威力的发挥。

而云范式为网络注入了一种经过“优化检验”

的标准化智能(资源分配方式)——云计算法则。

不仅使秩序的形成过程成本最小化,也让小网络之间的融合更加容易,便于发挥网络融合的“乘数效应”

如果将一个系统分解为主体、载体和客体,那么从不同的视角出发,人力资源的“云转型”

存在三种可能。

二、主体转型——“智慧群落”

人力资源系统的主体是人,从这个方向上,应该思考的是如何建立一种“云”

式的人际连接。

传统的组织里,人们下意识地会为自己贴上“职位”

的标签。

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