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【引导案例】沃尔玛在华大变身
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近日，随着沃尔玛高层变动尘埃落定，总裁陈耀昌接连打出一记组合拳：首先大刀阔斧地对沃尔玛臃肿的组织机构进行了改组，裁员瘦身，降低人力成本。
其次摒弃沃尔玛在中国坚持了多年的“天天平价”
策略，以特惠商品的形式发起了“低价冲击波”
，在全国80家沃尔玛购物广场和社区店共同推出1000多种特惠商品。
有关负责人表示，“这是沃尔玛首次推出的大规模价格优惠政策”
。
再次对现有沃尔玛门店进行了大规模的“美容包装”
，一改过去单调乏味的卖场气氛。
最后大力推动店内广告和促销规划，颠覆过去循规蹈矩的呆板形象，鼓励全店创收。
虽然说新官上任三把火，然而这些举措动作之大、速度之快，不得不让人猜想沃尔玛在华策略已经发生了180度大转弯。
为何说沃尔玛在中国的发展策略已经发生变化？沃尔玛进入中国市场以后，一直处于布局和观察的阶段，更多的是着眼于培养管理人员、培养供应商以及为美国和遍布世界的7000多家沃尔玛商场采购廉价的中国商品，在门店拓展方面远远落后于老对手家乐福。
所以在管理上，沃尔玛一直患有“恐龙症”
，即所有关键决策均需传到美国阿肯色州本顿威尔的沃尔玛全球总部进行高层决策。
甚至有沃尔玛员工抱怨“连商场里的冻库温度过高，美国总部都能检测到并打电话过来处理”
。
而美国沃尔玛高层又对万里之外的中国市场知之甚少，这样难免使得中国沃尔玛错失很多发展机会。
在中国沃尔玛前任总裁钟浩威那里，只能是原封不动地照搬美国模式与经验。
在蛰伏中国十多年后，去年沃尔玛收购了好又多35%的股权，实际上已经变身为中国最大的外资超市集团。
中国经济的强劲增长和中国沃尔玛的不俗赢利表现最终打动了美国沃尔玛高层，押宝中国市场。
沃尔玛在华大变身。
1.沃尔玛将全面提升卖场及商品形象
沃尔玛摒弃传统低价折扣店的形象。
同为沃尔玛旗下的山姆会员店已经从主要批发低价折扣商品的折扣会员店，逐渐向为中高端客户提供高品质商品和服务价值的会员店转变。
沃尔玛将会更加注重中国主流消费群体的需求，更加强调市场营销和客户关系管理。
天天平价是美国沃尔玛发家的法宝，按照沃尔玛的解释：沃尔玛的“天天平价”
并不是一种短期的促销行为，而是持续地通过改善营运来降低成本，达到为顾客省钱的目的。
在美国，沃尔玛一直是很“土气”
的形象，是典型的农村包围城市的成功案例，因为沃尔玛是以折扣店起家的，一直都有折扣店情结。
在中国与美国沃尔玛当年发展情况最为接近的应该是近年商务部发起的“万村千乡”
项目，然而我们看到沃尔玛对中国的农村市场并不感兴趣，沃尔玛超市所在的位置动辄都是当地最繁华热闹的商圈，不是新兴商业街就是曾经的百货大楼所在区域。
这些地方都是当地有一定经济实力消费者的主要购物选择区域。
如果再以折扣店的形象——白白的墙、空空的过道以及木卡板直接堆放的堆头，消费者可能会选择到在同一区域的吉之岛或者家乐福购买。
家乐福在店铺营销方面是可圈可点的。
整个卖场设计规划围绕“开心购物家乐福”
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