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人类学对于文化和环境的研究，使得消费者行为研究人员能够了解不同地区和不同国家人们的基本价值观、态度和民族文化的差异，而这种差异必然导致他们在消费心理与行为表现上的差异。
人类学家采用的跨文化比较研究的方法，对于考察不同国度的消费者行为无疑是十分有价值的。
人类学关于民俗、宗教等方面的研究，对于分析习俗与禁忌是如何影响消费者进行购买决策、如何影响消费者选择商品方面的作用是直接而深远的。
（六）市场营销学
市场营销学是研究企业如何通过产品开发、定价、宣传推广等一系列企业行为来满足消费者需求，赢得市场。
为了满足消费者需求，获得市场份额和利润，市场营销学将影响消费者行为学的多种因素作为研究对象。
因此市场营销学的研究结论对消费者行为学的研究具有很重要的指导作用。
二、消费者行为学的研究方法
消费者行为学以行为科学研究的一般方法为基础，吸纳、借鉴、创新、发展多门学科的研究方法，形成了自己的研究方法体系。
消费者行为学的研究方法主要有观察法、调查法、问卷法、实验法、访谈法、投射法等，以下对主要的几种方法加以介绍。
（一）观察法
观察法是科学研究中最简单，也是最常用的研究方法，同样也是研究消费者行为学的最基本的方法。
所谓观察法是指在购买现场以及日常消费活动中，有目的、有计划地观察消费者的动作、表情、语言等方面的外部表现，并把观察结果按时间顺序系统地记录下来，然后分析其原因与结果，从而揭示其心理活动规律的方法。
主要适用于研究消费者的现场行为，如广告、商标包装、橱窗、柜台等的设计效果，消费者对商品价格的反应以及新产品的销售情况。
运用观察法，首先应有明确的目的，要制订研究计划，拟定详细的观察提纲。
观察过程中要敏锐捕捉各种现象，准确详细地记录下来，及时予以整理和分析，以利于科学结论的产生。
由于这种方法的主要优点是比较直观，被观察对象的外部表现是在不受干扰的情况下自然流露出来的，因此所获得的结果一般比较真实和切合实际。
当然观察法也带有一定的片面性和局限性。
观察只能被动地等待所要观察的行为出现，而行为出现时，也只能观察到被观察人是怎样从事活动的外在表现形式，并不能了解消费者为什么这样活动，因而对观察所得的资料往往不足以区分哪些是偶然的、哪些是规律的。
此外，观察法对研究者要求较高，表面看起来观察法很简单，但实际运用起来难度非常大，因此只有经过严格训练的人才能有效使用。
观察法一般适用于以下情形：调查者所关注的行为是公开的，这些行为经常且重复出现或者是可以预测的，行为发生在相对较短的时间跨度里。
从不同的角度对其进行划分，观察法可以分为以下几种类型：
①自然条件下的观察与人创情境下的观察。
前者是在自然情境下等待某一种行为的出现；后者是根据当时的需要，创设一定的条件而进行观察。
②公开观察与隐蔽观察。
公开观察是指观察者的身份是公开的，而且消费者意识到自己的行为被观察；隐蔽观察是指观察者的身份不公开，而且消费者没有意识到有人在观察自己。
③结构性观察与非结构性观察。
如果将观察限定在预先确定的那些行为上，就是结构性观察；非结构性观察是指对所有出现的行为都进行观察和记录。
④直接观察与间接观察。
直接观察是指对行为本身进行观察，而间接观察仅仅是对行为结果进行观察。
⑤人工观察与机械观察。
按照观察时是否借助于机械、仪器等设备，可以把观察法分为人工观察与机械观察。
⑥参与式观察与非参与式观察。
参与式观察指的是观察者要融入到调查环境之中，并需要付出大量的时间和努力，而非参与式观察就没有这个要求。
（二）调查法
调查法是指从大量的消费者中系统收集信息的方法。
调查可以采用个人访问、邮寄问卷、电话访问、在线调查等方式。
个人访问通常在购物现场进行，通过运用复杂的问卷和产品展示，能在较短时间内从消费者中收集到大量的信息。
邮寄问卷方式所花费的时间较长，所问的问题一般比较简单，这种方法可用来收集中等复杂程度的数据，其优点是费用较低。
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