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§第十章带好团队:活用成事的几个“切入点”
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学过化学的人都知道,有两种物质,都是由碳分子组成,只是由于碳分子排列组合的结构有所不同,形成的物质才产生了巨大的差别。
这两种物质,就是石墨和金刚石,前者被用来制作铅笔芯,一块钱就能买到好几支,后者则价值连城。
这个例子生动地说明了一件事物的内部组织结构是多么重要,从中我们可以得到启示:良好的组织、管理对一个团队来说也是至关重要。
企业中的管理者,就好比球队中的教练,球员再出色,大腕再多,要是没有一个优秀的教练将他们组织起来,使他们各安其位各司其职,往往就只是一帮乌合之众。
对一个拥有大量员工的企业来说,有领先时代的组织管理思想,正是企业繁荣的先决条件。
同样是一批员工,不同的管理者却会凭借不同的组织方式和管理机制打造出完全不同的企业。
这就是组织的奥秘。
它可以点石成金,也可以化腐朽为神奇。
要注意自己的薄弱环节
在德国史诗小说《尼伯龙根的宝藏》中,有一位屠龙英雄齐格飞,他英勇无比,力量过人,经过激烈搏斗,杀死了尼伯龙根岛的恐龙,用龙血沐浴全身后,成了刀枪不入的金刚之身,可是因为当时他的后背粘了一片菩提叶,没有沐浴到龙血,就成了他身上唯一的致命之处。
后来,敌人想尽一切办法,终于从他的妻子葛琳诗那里得到了这一秘密,在交战中用长矛刺入齐格飞的致命之处,终于夺去了英雄的性命。
齐格飞的死,正是缘于自身的唯一一点不足。
但正是这一点点的不足却成为导致悲剧的关键因素。
这也正是木桶定律阐述的主要内容。
细小的疏忽往往酿成整体上的失败。
国内一家乳品公司的老板在谈到该公司在某市的推广活动中说:“我们的推广非常注重实效,不说别的,每天在全市穿行的100辆崭新的送奶车,醒目的品牌标识和统一的车型颜色,本身就是流动的广告。
而且我要求,即使没有送奶任务也要在街上开着转,多好的宣传方式,别的厂家根本没重视这一点。”
事情的发展似乎超出了这位老板的预想:一开始有很多家庭喝该企业的乳品,后来却渐渐无人问津了,其中的问题恰恰出在送奶车上。
原来,这些送奶车用了一段时间后,由于忽略了维护清洗,车身粘满了泥污,甚至有些车厢已经明显破损,但照样每天在大街上“招摇”
。
市民们对此纷纷发表意见:“简直受不了这种视觉污染。
每天都受这样的刺激,我们还能喝这种奶吗?”
创造这种推广方式的厂家没想到“成也送奶车,败也送奶车”
。
就是这样一个细节问题,导致推广失败。
像上例中这种“小节失败”
的尴尬越来越多地出现在各个企业的营销过程中。
很多企业在营销出现问题的时候,一遍遍思考营销战略、推广策略哪儿出了毛病,却忽视了对营销细节的认真审核,而这些细节最终却成了“短木板”
。
导致这些问题产生的原因是多方面的,最根本的原因是企业营销思路受到了局限,并且缺乏细致务实的工作态度。
木桶原理是由美国管理学家彼得提出的。
说的是由多块木板构成的木桶,其价值在于其盛水量的多少,但决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块,而是其最短的板块。
这就是说任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。
根据这一核心内容,“木桶定律”
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