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§5.以身作则,为员工树立榜样
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领导必须保证他人最为优先的需要能首先得到考虑。
他们必须问问自己服务的对象是否获得了成长——变得更健康、更聪明、更自由、更富有自觉性、更能干——以及更可能像自己一样成为公仆式领导。
领导以服务作为其领袖气质的内涵。
富有领袖气质的管理者为他人树立榜样,他们乐于以衡量他人的同一标准来约束自己。
富有领袖气质的管理者身先士卒,他们实实在在地说到做到。
管理者之所以身先士卒,是因为这样表明了自己对理想、方案或服务的一种坚定信念。
身先士卒为管理者的尽职尽责提供了确凿的证据,它表明管理者愿意亲身实践,愿意从新方法的试行中吸取免不了的教训。
此外,通过身先士卒,管理者还可满足下属不断探索未知领域的渴望;其下属也可以从他们的领导那儿学到各种经验,当知道自己并非是孤军奋战时,下属们会感到更加满意。
通过身先士卒,以身作则,并在重要事情上倾注大量时间和精力,领导便成为人们仿效的榜样。
麦克唐纳海军上将在海军服务了42年,最后在大西洋联军统帅和大西洋地区美军总司令的职位上退休。
有一次他向来自各军种的一群高级将领谈到领导问题时提出了自己的看法:“设定路线,然后第一个带头走。
假若你这样做的话,你得计算你带头的距离——保持领先一步。”
在乔治亚州班宁堡的美国陆军步兵学校和以色列陆军都用的同一座右铭:“跟我来”
。
两者用的这句话都表示富有领袖气质的领导人的领导方法。
这种方法是如此重要而成为了一条准则,并成为富有领袖气质的领导人身上熠熠生辉的特色之一。
在第一次世界大战期间,麦克阿瑟将军下属的一位指挥官米诺赫尔将军说:“我怕总有一天我们会失去他,因为在战况最危急的时候,士兵们会发现他就在他们身边。
在每次前进的时候,他总是戴着军帽,手拿着马鞭,和先头部队在一起。
他是激励士气的最大资源,他这个师都忠于他。”
这就难怪只有38岁,麦克阿瑟就升到准将。
麦克阿瑟的精神是富有领袖气质的领导人的楷模。
榜样能给人巨大的影响,富有领袖气质的领导人都明白这个道理。
美国前副总统林伯特·H.汉弗莱说:“我们不应该一个人前进,而要吸引别人跟我们一起前进。
这个试验人人都必须做。”
这就是说,以身作则可以成为富有领袖气质的管理者的一股强大的力量。
与你并肩前进的人总是比跟在你后面走的人更努力,也走得更远。
富有领袖气质的领导人认为:管理者是被学习的榜样,不是被赞扬的对象。
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