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§3．选择不同的批评方式
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有时候，主管给下属一顿批评是很必要的，但批评的效果有好有坏，能否产生积极的效果，关键在于你是否用了正确的方法。
不少主管认为批评人会有碍团结，那只是因为他没有一套批评人的好方法。
对于一个主管来说，有两种下属比较容易接受你的批评。
一种是性格比较直率的下属，另一种是能力和魄力强的下属，当然也有一种人面对你善意的批评，好像“才”
大气粗一样，并不在乎，他只是在表面接受，而在深层次你的批评不会对其产生多大的效果。
直率的下属接受批评后会很快变得振作起来。
软弱的下属被批评之后，多数不会有任何反抗，但是领导批评得越严厉，他们会越畏缩不前、胆小怕事。
因此，对这种下属采用提醒式的批评有时候就能把问题解决了。
每一个主管都有同样的体会，心怀不满的人最不好管理。
因此，批评这种人时必须要十分注意批评的方法。
对于那些油头滑脑的下属则不应介意对他们使用过分严厉的批评，这种人只有严厉批评才会痛改前非，再不偷懒怠工、胡作非为。
每一个人都有各自的性格特点。
如果只用一种方法去批评所有的人，在多数情况下，你很难得到你所希望的效果。
如果软弱的下属犯了错误，要一对一地采取提醒式、鼓励式的批评。
例如说“我希望你能发挥出你的全部才华来”
，“我估计这种工作质量并不代表你的能力”
，等等。
对于心怀不满的下属，要认真听取他们的意见，然后再针对错误说批评，例如可以暗示，“你本来可以干得更漂亮一点，怎么老像有心事似的”
。
“要把工作和生活分开干，生活可以随随便便，工作起来必须是严肃认真，这或许是一条人生游戏的规则”
。
对于那些油滑的下属，应用自己的真心话去批评他们。
心里怎样想就怎样说，而且要常说，有一点就说一点，毫无保留。
只有这样才能收到预期的效果。
对于责备无效的人，要多给他称赞。
大多数人受到责备时都会觉得不舒服，但也有些特殊的人，把责备看成家常便饭，被责备一顿，过后立即抛之脑后。
任你说破嘴皮，依然我行我素。
某公司的女经理，精明能干，手下一班干将做事干练、智勇双全。
但不久前，她的一名助手调离到别处，接任的是一名刚刚毕业的女大学生。
这位新来的女大学生做事马马虎虎，一些资料常常不加整理便递交上去，办公桌上的文件乱七八糟，女经理批评了她许多次，她仍一切如故，女经理决定改变一下策略。
以后，她就细心地去发现女大学生的优点，发现优点后就立即给予称赞。
这个办法果然奏效了，那个女孩子慢慢地变得做事有条理了，也不再那么马虎，一个月之后，她的工作基本上能令经理满意。
改变一个事物的方法有多种，角度也不同，当一个角度不能奏效时，就应考虑改变角度寻找另一种合适的方式。
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