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§5．要重视下属的不满情绪
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让下属完全满意在某种程度上说是比较困难的，这主要是因为人之满意与否与其自身欲望的高低有着相当密切的联系，而人的欲望是无止境的。
但这并不等于说对下属的不满意可以不闻不问。
主管必须时刻提高警惕，防范员工有长期工作情绪低落的情况发生。
因为这种现象如同传染病般具有相当的杀伤力，能够很快地让整个部门陷于瘫痪。
实际上，下属的不满是很容易发现的。
倘若你细心观察，便会发现某些下属行为一反常态，例如，做事心不在焉频频出错，经常性地迟到早退，工作表现伐善可陈，不与同事打交道，刻意回避公司举办的各项活动，毫无征兆的愤怒等。
这些情况都可能是下属不满的表现，必须加以注意。
很多管理者对下属的这些反常现象持否定态度，认为他们没法理解，是“难缠”
的员工。
而实际上出现这些征兆都不会毫无原因。
事实上，无论他们出现了什么样的问题，目的只有一个：希望以此引起管理者的注意。
你不必感到惊讶，因为一般人宁可挨骂，也不愿受到冷落。
因此，当你察觉到某个员工原本非常敬业，最近却像是在梦游般地频出差错；或是某个人缘极佳的同事，连续几天都莫名其妙地把自己“关禁闭”
，不屑跟别人聊上一句时，那你得当心了，因为他们已经向你亮起了红灯，发出了一道警讯。
倘若未能防微杜渐，及时予以开导，那他们的情绪会越来越低迷，所传递的警讯也越来越强烈。
但对于下属的不满究竟该如何处理呢？我们建议你按以下要求操作。
第一，弄清下属不满的原因。
没有人会无缘无故地表达自己的不满，下属既然已经因不满而采取了对立行为，那么，弄清引起其不满的具体原因则是相当重要的。
一般而言，下属不满的原因大概有以下一些方面：
1．薪酬与付出不符。
2．没有工休时间。
3．管理者行为失当。
4．工资发放不准时。
5．安排较多的应酬活动。
6．临时取消休假。
7．加班没有额外补偿。
以上7点是比较常见的员工产生不满的原因。
但具体工作中，导致下属不满的原因是很多的，比如办公用品等必需品供应缺乏、同事不合作等都可能导致下属产生不满。
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