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第五章 云管理就是正确授权1(第2页)

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没有哪一个管理者精通企业所有的领域,当然繁忙的事务也不允许他们事事躬亲。

在企业管理中,授权成为现代企业充分利用人才的一种重要手段。

通过授权能使员工打破常规陋习,把自己的才能最大限度地发挥出来,同时出于对企业的感激,自觉效忠企业。

这样,员工的主动性和创造性得到充分发挥,企业也做到人尽其才。

为了企业更好地发展,管理者应该适时大胆启用精通某一行业或岗位的人才,授予其完成任务所需的充分的权力,使其具有自己独立判断并做出决定的自由,能够对自己的工作负责。

这也是实现企业适应潮流发展,涉足多元化经营并取得成功业绩的必然要求。

三国时代的诸葛亮与司马懿在街亭对战,马谡自告奋勇要出兵守街亭,诸葛亮心中虽有担心,但马谡表示愿立军令状,若失败就处死全家,诸葛亮才勉强同意他出兵,同时指派王平将军随行,并交代在安置完营寨后须立刻回报,有事要与王平商量,马谡一一答应。

可是军队到了街亭,马谡执意扎兵在山上,完全不听王平的建议,而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。

等到司马懿派兵进攻街亭,围兵在山下切断粮食及水的供应,使得马谡兵败如山倒,重要据点街亭失守。

事后诸葛亮为维持军纪而挥泪斩马谡,并自请处分降职三级。

这里的问题不是出在制度上,关键还是人的问题。

成功的秘密不在于自己完成工作,而在于组织合适的人选完成工作。

因此,授权需要深思熟虑,需要分配恰当的人选去完成挑战性的任务。

诸葛亮用马谡去守街亭,就是一种用人的失误。

马谡这个人轻视敌人、一意孤行,完全违背上司的旨意。

如何控制授权的风险?把握好授权的程度,做到合理的授权是极其关键的。

不要把授权与安排员工完成本职工作混为一谈。

真正的授权通常是将你的部分工作交由他人去完成,接受授权的人既承担责任也有权做决定。

授权也不是“甩包袱”

有些管理者认为,一旦授权他人去完成某项任务,自己将不再对此负责。

然而,将责任和权力交付给员工是有局限性的,最终负责任的还是你——无论你是否了解这一点。

而且,员工要是觉得你扔过来的是他最讨厌干的工作,他可能还会产生不满情绪。

合理授权,必须懂得哪些工作适合授权,企管必须懂得授权的工作和应该授权的工作以及可以授权的工作和不应当授权的工作。

一般员工对于职责,对于自己该做什么不该做什么的理解,往往是在到公司一段时间以后,让他干的是什么,他就认为他的职责就是什么。

那时,因为他还不能干,这份差事不是由上级代劳,就是交给该部门有能力的人。

别人替他干了活,他不但不知道,甚至还不领情。

在这里,还有一个不好的结局:时间长了,有能力的人做越来越多的工作,没能力的人的活越来越少,导致下属忙的忙死,闲的闲死,这就是职责和能力不匹配造成的。

授权是一门学问,管理者决不能因为部下犯了一两次错误而失去对他们的信任,只有相信部下,合理地授权,才能让他们更加忠心,工作得更加努力。

对于一些有一定创新的工作,管理者应当授权不授责:干好了,你的;干砸了,我的!

这是因为创新中的风险和收益不对称。

只有把承担的权力与责任分开,下属才敢冒风险,并全力以赴,乃至出色地完成任务。

总之,管理者对员工的授权应遵循以下四项原则:(1)信任是前提

用人不疑,疑人不用。

在授权中如果拒绝播撒信任的种子,无论管理者如何努力,也无论员工如何耕耘,都难以结出成功的硕果。

聪明的管理者应该敢于放权,不但信任,而且要把这种信任传递给被授权的下属。

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