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为此，王工的团队设计了三门冰箱，将冷藏室的空间减小，并多加了一层冷冻室。
有了产品构想后，还不能立刻埋头研发，他们需要同制造、销售团队“谈判”
。
让销售来预判市场需求和定价，由制造敲定产量、交货时间和生产成本等问题，彼此签订包销合同，也就是“单”
。
于是，这款冰箱在走设计、制造和销售的流程以前，一线销售团队已经预判过两千台的订单需求和定价，制造团队也已签约确认了生产成本。
如果日后销量不能达到两千台，或者由于销售的降价、制造的成本问题，使利润率不能达到合同的规定，彼此就会按合同来追责。
这类内部合同就是“单”
的一种：各方需要以资源互换，比如销售团队以用户资源换取制造团队的产品资源。
一般来说，“单”
越多，换取的资源越高，海尔将此考核称为“人单酬”
。
除了一线团队，HR等支持部门也需要积极跑“单”
，比如王工的研发团队需要给新来的几位工程师制定薪酬计划和培训，就会和HR部门签“单”
。
王工的团队并不“舍得”
过多地劳驾HR部门，因为付出资源就等于花自己的钱，需要三思。
4.互联互通，打破时空局限
未来，海尔将通过互联互通，打破时空局限，为消费者提供云服务。
在青岛的一户普通人家，奶奶将从超市买来的冷鲜猪肉放入冰箱，冰箱自动扫描了产品的SKU码，追踪出猪肉出库、运输、上架信息及保质期时间。
第二天下午四点，猪肉买回家快到36小时后，冰箱将猪肉以及其他即将过期食品的清单发到妈妈的手机上，让她选择优先烹饪。
爸爸买来的龙舌兰烈酒冷藏在酒柜中，它的储藏温度和另外两瓶红酒不同，酒柜的温度即将达到龙舌兰酒瓶破碎的临界点，酒柜自动发送警报信息到爸爸的手机，他通过手机短信马上控制了酒柜的温度，挽回了爱酒。
小朋友一回家就想喝可乐了，但家里的冰柜已经没有饮料了，这时一位大叔刚好把可乐送到家门口——是家里的冰柜将缺货的饮料信息自动发送给社区便利店的大叔。
同样，药店能第一时间发现爷爷的高血压药片已用完，晚饭后会送上门。
八、尾声
在青岛崂山区海尔工业园的办公大楼前面有一组雕塑，雕塑的图形来源于《周易》的最后一卦，叫“未济”
。
所谓“未济”
，就是未成功。
这是海尔对自己日复一日的提醒，不断激励着海尔不断前行。
在张瑞敏的办公桌上摆放着一张照片：正在下沉的泰坦尼克号。
在这张照片上写着管理学大师德鲁克的名言：“公司破产的原因在于，CEO们进行企业决策时所依靠的对外部环境的主观假设不再符合真实情况了。”
张瑞敏以此时时提醒着自己：CEO的决策必须与不断变化的外部环境相一致。
海尔“人单合一”
管理模式创新尽管已经成效显著，“但是遇到的困难非常多，我们目前正在加快探索的力度”
。
按张瑞敏的话讲:“中国企业到现在为止，没有属于自己的管理模式，都是学习西方的……真正从理论上来指导中国企业怎么做的，没有。”
而且，“我们也想学习国外在互联网时代非常成功的管理模式，进行了很多探讨，但现在还很难找到一个成熟的互联网时代的管理模式。
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